Πληροφορίες εγγύησης

Τα προϊόντα που έχουν αγοραστεί στην Ελλάδα έχουν εγγύηση που καλύπτει κατασκευαστικά ελαττώματα.

Αν κάποιο προϊόν παρουσιάσει σφάλμα κατά τη διάρκεια της εγγύησης, ο καταναλωτής δικαιούται να ζητήσει δωρεάν επισκευή υπό τους όρους αυτής.

Προϋποτίθεται η παρουσίαση έγκυρης απόδειξης αγοράς του προϊόντος. Επίσης, η βλάβη θα πρέπει να οφείλεται σε ηλεκτρονικά ή μηχανικά αίτια.

Σφάλμα στη λειτουργία του προϊόντος που είναι αποτέλεσμα παραγόντων που δεν συνιστούν κατασκευαστικό σφάλμα δεν καλύπτεται από τους όρους της εγγύησης και οι επισκευές τέτοιες φύσεως δεν είναι δωρεάν.

Τα αναλώσιμα δεν καλύπτονται από την εγγύηση. Περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε λαμπτήρες, μπαταρίες, θήκες, κασέτες, κάρτες SD, καλώδια κτλ.

Η εγγύηση δεν μεταφέρεται. Επιπρόσθετα, επισκευή του προϊόντος από μη εξουσιοδοτημένο προσωπικό ακυρώνουν την εγγύηση.

Παρακάτω παρατίθεται λίστα της γκάμας των προϊόντων μας με λεπτομέρειες σχετικά με την περίοδο ισχύος των εγγυήσεων στην Ελλάδα.

Πανευρωπαϊκή εγγύηση

Τα καταναλωτικά προϊόντα που έχουν αγοραστεί στην Ευρώπη (συμπεριλαμβανομένων εκείνων που αγοράστηκαν στην Ελλάδα) είναι επιλέξιμα για Πανευρωπαϊκή εγγύηση που καλύπτει κατασκευαστικά ελαττώματα.

Η διάρκεια της εγγύησης εξαρτάται από το χρόνο εγγύησης του συγκεκριμένου τύπου συσκευής στη χώρα όπου πρόκειται να γίνει η επισκευή. Εξαιρείται μόνο η περίπτωση που η εγγύηση που δίνεται στη χώρα αγοράς είναι μεγαλύτερη από εκείνη στη χώρα επισκευής.

Οι χώρες στις οποίες ισχύει η Πανευρωπαϊκή εγγύηση αναφέρονται εδώ.

Αν κάποιο προϊόν παρουσιάσει σφάλμα κατά τη διάρκεια της εγγύησης, ο καταναλωτής δικαιούται δωρεάν επισκευή υπό τους όρους τις εγγύησης της χώρας διαμονής του. Προϋποτίθεται η καταβολή έγκυρης απόδειξης αγοράς του προϊόντος. Επίσης, η βλάβη θα πρέπει να οφείλεται σε ηλεκτρονικά ή μηχανικά αίτια. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την περίοδο της εγγύησης στη χώρα διαμονής σας, κάντε κλικ εδώ.

Βλάβη προϊόντος που οφείλεται σε παράγοντες που δεν συνιστούν κατασκευαστικά αίτια δεν καλύπτονται από τους όρους της εγγύησης και η επισκευή δεν είναι δωρεάν.

Τα αναλώσιμα δεν καλύπτονται από την εγγύηση. Περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε λαμπτήρες, μπαταρίες, θήκες, κασέτες, κάρτες SD, καλώδια κτλ.

Η εγγύηση δεν μεταφέρεται. Επιπρόσθετα, επισκευή του προϊόντος από μη εξουσιοδοτημένο προσωπικό ακυρώνουν την εγγύηση.

Για επιπρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τη σήμανση CE (η οποία απαιτείται σε αγορά που έγινε εντός της ΕΕ για την επισκευή), κάντε κλικ εδώ.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους όρους και τις συνθήκες της εγγύησης, παρακαλούμε κάντε κλικ εδώ. Για επισκευή σε άλλες χώρες κάντε κλικ εδώ.

Περιορισμένη παγκόσμια εγγύηση

Για τις ψηφιακές φωτογραφικές μηχανές και τις βιντεοκάμερες ισχύει περιορισμένη παγκόσμια εγγύηση, η οποία επιτρέπει την επισκευή σε χώρες εκτός της ΕΕ.

Για επισκευή υπό αυτή την επιπρόσθετη εγγύηση, απαιτείται πλήρης απόδειξη αγοράς καθώς και έγγραφα Παγκόσμιας εγγύησης (όπως εκδόθηκε κατά την αγορά σας).

Αν κάποιο προϊόν παρουσιάσει σφάλμα κατά τη διάρκεια της εγγύησης, ο καταναλωτής δικαιούται δωρεάν επισκευή υπό τους όρους τις εγγύησης της χώρας διαμονής του.

Προϋποτίθεται η καταβολή έγκυρης απόδειξης αγοράς του προϊόντος και τα σχετικά έγγραφα Περιορισμένης παγκόσμιας εγγύησης. Επίσης, η βλάβη θα πρέπει να οφείλεται σε ηλεκτρονικά ή μηχανικά αίτια.

Βλάβη προϊόντος που οφείλεται σε παράγοντες που δεν συνιστούν κατασκευαστικά αίτια δεν καλύπτονται από τους όρους της εγγύησης και η επισκευή δεν είναι δωρεάν.

Τα αναλώσιμα δεν καλύπτονται από την εγγύηση. Περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε λαμπτήρες, μπαταρίες, θήκες, κασέτες, κάρτες SD, καλώδια κτλ.